Imobiliária Nobre aposta em redes sociais

O que há alguns anos era apenas passatempo para jovens internautas, virou questão de investimento para as mais diferentes empresas, as famosas redes sociais. O crescente interesse das pessoas por esses sites, despertou a atenção do mercado que reconheceu uma oportunidade de estar cada vez mais próximo de seus clientes. Grandes corporações já iniciaram suas atuações nessa onda tecnológica. Percebendo essa tendência, a Imobiliária Nobre lançou no início deste mês seus próprios perfis em diversas redes na internet.
Essa nova tecnologia de web 2.0, acabou contribuindo para que departamentos de marketing e comunicação identificassem os anseios e descontentamentos de seus clientes. E tudo começa quando um grupo de pessoas, que compartilham dos mesmos interesses, se encontram em um mesmo local na rede e começam a expressar suas opiniões. Em seguida, a empresa relacionada aproveita essas informações e se adapta aos desejos de seus consumidores.
Com isso, os clientes se identificam com a proposta da organização e iniciam uma maior aproximação. ?É esse o nosso principal interesse com os investimentos em redes sociais como o Twitter, Orkut, Facebook, Flikr, entre outros. É ter um contato mais próximo com nossos clientes para descobrir o que eles querem e de que madeira podemos levar isso a eles?, comenta o Dr. André Thiago Losso, um dos proprietário da Imobiliária Nobre.
Todo esse esforço não é em vão. Há alguns meses, uma pesquisa realizada pela Altimer Group e Wetpaint, apontou que empresas que passaram a investir em redes de relacionamento nos últimos 12 meses tiveram crescimentos de aproximadamente 18% em seu faturamento, contra 6% de empresas que não aderiram às novas tecnologias. Empresas como Google, Microsoft, eBay e Dell lideram a lista de investidores neste campo e consequentemente obtiveram maior lucro.