Corretor bem preparado Imóvel vendido
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Além de possuir articulação e boa aparência, profissional precisa conhecer a fundo os detalhes técnicos do empreendimento ? ainda mais no segmento de luxo
Atentar para detalhes, conhecer muito bem o imóvel e entender tecnicamente dos atributos do empreendimento. Se o corretor de imóveis não estiver bem preparado para vender um produto especÃfico, o risco de o cliente em potencial ir embora sem fechar negócio é grande. Tanto que vale inclusive investir em treinamento especializado para garantir que o profissional vai ter sucesso na empreitada. É o que fez a Construtora San Remo, de Curitiba, focada no segmento de imóveis de luxo. A construtora contratou uma empresa especializada em treinar equipes de vendas para habilitar os corretores a captar compradores para um de seus empreendimentos.
Além de boa aparência fÃsica e capacidade de articulação, o corretor de imóvel deve ser profissional formado. Na área, há curso técnico de Transações Imobiliárias e superior de tecnologia em Negócios Imobiliários. Mas a formação básica não exclui a necessidade de continuar se especializando. ?O corretor precisa entender sobre direito imobiliário, documentação imobiliária, avaliação de imóveis e vendas. Ele deve se aperfeiçoar constantemente?, explica o presidente do Sindicato dos Corretores de Imóveis do Paraná (Sindimóveis), Daniel Fuzetto.
Os treinamentos com foco em determinados produtos, nesse caso, devem ser continuados. Os cursos servem para que o profissional entenda mais sobre o que está vendendo e para que tenha mais determinação para fechar o negócio. ?Se o próprio corretor não comprar a idéia do imóvel, não vai transmitir a segurança que precisa para conquistar o cliente?, enfatiza Fuzetto.
No caso dos imóveis de luxo, é requisito mÃnimo que conheça com perfeição os detalhes técnicos. ?Os clientes que supostamente irão adquirir este tipo de imóvel conhecem e convivem com o luxo. Portanto, o profissional tem que estar muito bem preparado para poder encantá-lo com seu conhecimento técnico?, afirma a gerente comercial da Construtora San Remo, Roseli de Siqueira Pavin. Caso contrário, fica difÃcil convencer o comprador de todos os benefÃcios que o empreendimento tem a oferecer.
Do profissional espera-se postura ética e bom comportamento. ?Nunca impor a vontade dele ou o que acha, mas primeiro saber ouvir para depois expressar seu conhecimento e habilidade, com toda delicadeza possÃvel e imaginável?, descreve a gerente comercial.
Conhecer a fundo o mercado também é imprescindÃvel, assim como ser hábil nas argumentações no caso de possÃveis questionamentos que surjam no decorrer da apresentação do imóvel. ?Tem que conquistar total confiança do cliente com suas atitudes e postura profissional?, resume Roseli. A diferença do público que procura um imóvel de luxo é a exigência ? em geral ainda mais aguçada que a do consumidor comum.
Publicado por blog em 22 de April de 2010
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